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2024.09.20[company ]

【DOORS GROCERY レーズンサンド】賞味期限間違いのお詫びと自主回収のお知らせ

お客様各位
平素より、弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年6月13日(木)から9月16日(月)に販売しておりました「DOORS GROCERY レーズンサンド」について、賞味期限の表記に誤りがあることが判明したため、店頭告知、自主回収についてお知らせ申し上げます。

商品裏面の賞味期限シールの印字ミスにより、本来は「賞味期限 24年10月2日」であるところを「賞味期限 25年10月2日」と誤って表示しておりました。
お手元に対象商品がございましたら、返金の対応をさせていただきますので、大変お手数をおかけしますが、ご購入店舗へお持ちいただくか、下記のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願いいたします。

DOORS GROCERY レーズンサンドの写真

【対象商品】
商品名:DOORS GROCERY レーズンサンド
※裏面の賞味期限シールが「賞味期限 25年10月2日」のもの

【記載内容 / 賞味期限】
誤) 25年10月2日
正) 24年10月2日

返金方法
・ご来店の場合
対象商品をご購入いただいた店舗へお持ちいただければご返金いたします。

・配送対応の場合
下記問い合わせ窓口、もしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。詳細のご案内をさせていただきます。

▼本件に関するお問い合わせ先
ご不明な点などございましたら下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
株式会社アーバンリサーチ コンタクトセンター
0120-967-013
問い合わせフォーム
受付時間 10:00~12:30 / 13:30~17:00 (土日祝・年末年始を除く)

お客様にはご不安とご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生することのないよう品質管理体制を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
株式会社アーバンリサーチ